
El Colegio de Médicos de Santa Fe invita a participar de la segunda parte del webinario “Comunicar en la tormenta: Cómo decir lo que nadie quiere escuchar”, un espacio de formación clave para profesionales de la salud que enfrentan el desafío de transmitir malas noticias con humanidad, claridad y contención.
La actividad se llevará a cabo el lunes 23 de junio a las 🕣20:30 horas a través de la plataforma Zoom, y estará a cargo del Dr. Arturo Serrano, referente en medicina general y familiar, con más de 40 años de trayectoria en el ámbito clínico, docente e institucional.
Se realizará a través de la plataforma Zoom. La participación es gratuita, con inscripción previa obligatoria
🎯 Objetivos:
– Comprender la importancia de una comunicación efectiva en el proceso clínico y emocional del paciente.
– Adquirir herramientas prácticas para estructurar conversaciones difíciles de forma empática.
– Desarrollar empatía e inteligencia emocional frente a situaciones críticas.
– Aprender a manejar el impacto emocional del profesional al comunicar noticias delicadas.
– Abordar respuestas emocionales complejas, como la ira, la negación o el silencio.
– Fomentar un enfoque centrado en el paciente, sus valores y su contexto.
– Promover el trabajo en equipo como sostén del acompañamiento integral.

Disertante: 👨⚕️ Dr. Arturo Serrano
– Médico Cirujano – Universidad Nacional de Córdoba
– Especialista en Medicina General y Familiar – UNR
– Director del Hospital Rural N.º 24 desde 1986
– Ex presidente de la Asociación Argentina y de la Federación Argentina de Medicina General
– Consejero e integrante del CEMP desde 1997
Este segundo encuentro propone profundizar en las estrategias de comunicación clínica, ofreciendo un espacio de aprendizaje colectivo, reflexión y autocuidado profesional.
📣 No te lo pierdas. Porque saber comunicar también es cuidar.
*Aclaración: para la entrega de constancia de realización del webinar es requisito completar como mínimo 45 minutos en línea, y la misma puede tener una demora de 10 días hábiles desde su solicitud.